□本報(bào)記者 李淅
2月22日，農(nóng)歷正月初六，是春節(jié)假期返程的高峰，一場(chǎng)罕見(jiàn)的極端天氣不期而至。暴雪、大風(fēng)、寒潮、道路結(jié)冰——四重預(yù)警接連發(fā)布，應(yīng)急響應(yīng)的號(hào)角在風(fēng)雪中吹響。全省多地出現(xiàn)大到暴雪，局地達(dá)暴雪級(jí)別，陣風(fēng)如刀，路面瞬間成冰。
然而，在被稱(chēng)為“最美冰雪走廊”的“哈亞雪”黃金旅游沿線(xiàn)，以及“交通主動(dòng)脈”哈牡高速公路上，卻沒(méi)有發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間大面積擁堵，更沒(méi)有發(fā)生重特大交通事故。3.63萬(wàn)名游客、3414臺(tái)車(chē)輛，在這片風(fēng)雪彌漫的天地間，完成了一場(chǎng)溫暖而有序的“大轉(zhuǎn)移”。
這背后，是黑龍江省委省政府的靠前指揮，是各部門(mén)“一路多方”的向險(xiǎn)而行，更是“人民至上、生命至上”理念在寒風(fēng)中最生動(dòng)的實(shí)踐。
響應(yīng)的速度：與風(fēng)雪賽跑的硬核擔(dān)當(dāng)
雪情就是命令，民生連著民心。
早在2月19日，農(nóng)歷正月初三，針對(duì)一份《重大氣象信息專(zhuān)報(bào)》，省委省政府立即響應(yīng)，要求各級(jí)部門(mén)以強(qiáng)烈責(zé)任感做好值班值守，針對(duì)天氣變化特點(diǎn)，落實(shí)落細(xì)防范應(yīng)對(duì)措施，特別要密切關(guān)注國(guó)省干道和景區(qū)沿線(xiàn)車(chē)流變化，確保群眾和游客平安過(guò)節(jié)、順利返程。省聯(lián)合調(diào)度應(yīng)急指揮機(jī)制隨即加強(qiáng)會(huì)商研判，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治，確保交通運(yùn)輸、旅游景區(qū)安全。
與此同時(shí)，一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役在冰天雪地間全面打響——依托“冰雪旅游重點(diǎn)線(xiàn)路交通護(hù)游保暢應(yīng)急聯(lián)合指揮機(jī)制”，開(kāi)啟扁平化指揮模式。不再層層轉(zhuǎn)發(fā)，而是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)調(diào)度；不再文來(lái)文往，而是實(shí)時(shí)共享信息。省公安廳、省交通廳、省文旅廳、省氣象局……每一個(gè)名字背后，都是一條關(guān)乎群眾安危的責(zé)任鏈條。
機(jī)制的力度：扁平化指揮下的“最強(qiáng)中樞”
極端天氣是一場(chǎng)大考，考驗(yàn)的是應(yīng)急機(jī)制的生命力。
暴雪橙色預(yù)警與道路冰雪紅色預(yù)警相繼發(fā)出。省政府迅速啟動(dòng)應(yīng)急護(hù)航保暢機(jī)制，一個(gè)涵蓋公安、交通、氣象、鐵路、交投、森工及哈爾濱、牡丹江兩市的“戰(zhàn)時(shí)指揮部”高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
在指揮部的工作群里，信息以分鐘級(jí)更新。省氣象局每隔一小時(shí)就要推送一次精準(zhǔn)的天氣實(shí)況：幾點(diǎn)幾分開(kāi)始雨夾雪，哪段橋梁最易結(jié)冰，為科學(xué)決策提供了“千里眼”。
“哈牡高速5時(shí)至8時(shí)為雨雪轉(zhuǎn)換期，極易結(jié)冰！”收到預(yù)警，指揮部果斷下達(dá)指令：不搞一刀切封閉，實(shí)行“分級(jí)管控”。高速交警、運(yùn)營(yíng)公司、養(yǎng)護(hù)部門(mén)立即行動(dòng)，針對(duì)橋梁、涵洞、背陰坡提前撒布融雪劑，打足了“提前量”。
這種扁平化的指揮，不僅打破了部門(mén)壁壘，更跑贏了風(fēng)雪的速度。
鏖戰(zhàn)的厚度：致敬風(fēng)雪中那些溫暖守護(hù)
這是一場(chǎng)與風(fēng)雪的鏖戰(zhàn)，主戰(zhàn)場(chǎng)在“哈亞雪”沿線(xiàn)，在“哈牡高速”，在每一位游客和群眾需要的地方——
鏡頭一：“哈牡高速”，一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)17公里的“接力賽”
2月22日14時(shí)30分，因路面濕滑結(jié)冰，哈牡高速全線(xiàn)封閉。此時(shí)，亞布力收費(fèi)站周邊滯留了929臺(tái)返程車(chē)輛，7500余名游客歸心似箭。
16時(shí)40分，經(jīng)過(guò)養(yǎng)護(hù)部門(mén)的緊急除雪，路面達(dá)到護(hù)送條件。省公安廳交管總隊(duì)一聲令下，一場(chǎng)“前導(dǎo)控速、尾部護(hù)航、分段接力”的護(hù)游行動(dòng)在風(fēng)雪中啟幕。
30名高速交警與32名尚志交警駕駛20臺(tái)警車(chē)，如定海神針般插入風(fēng)雪。車(chē)隊(duì)總長(zhǎng)17公里，警燈閃爍，綿延如龍。經(jīng)過(guò)近5個(gè)小時(shí)的護(hù)游行動(dòng)，21時(shí)35分，全部游客安全抵達(dá)哈爾濱收費(fèi)站。全程零車(chē)輛掉隊(duì)、零交通擁堵、零道路交通事故。
當(dāng)游客們看到哈爾濱市區(qū)迎接的警燈時(shí)，一位南方游客搖下車(chē)窗大喊：“黑龍江太給力了，哈爾濱太暖心了！”
鏡頭二：“哈亞雪”沿線(xiàn)，一場(chǎng)“隨下隨清”的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”
省交投集團(tuán)在此投入重兵，累計(jì)出動(dòng)清雪設(shè)備280臺(tái)班、作業(yè)人員400人次，清雪里程達(dá)1213.5公里。針對(duì)橋梁、隧口、坡道，他們采取“機(jī)械為主、梯隊(duì)作業(yè)、人歇機(jī)不?！钡姆绞?，累計(jì)撒布融雪劑368噸、防滑料233立方米。
省交通運(yùn)輸廳派駐處級(jí)干部駐點(diǎn)亞布力，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，確保“雪停路凈”。
龍江森工集團(tuán)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，不僅確保了景區(qū)道路暢通，更是在急彎陡坡撒布防滑料200立方米，清理積雪4.7萬(wàn)立方米，在林海雪原中開(kāi)辟出一條平安大道。
鏡頭三：鐵路線(xiàn)上，一趟趟“臨客”滿(mǎn)載溫暖
公路封閉，鐵路接力。中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)緊急調(diào)度，2月22日當(dāng)天，哈爾濱至亞布力開(kāi)行圖定旅客列車(chē)56列。
當(dāng)日清晨7點(diǎn)，一道調(diào)度命令緊急下達(dá)：臨時(shí)增開(kāi)牡丹江方向動(dòng)車(chē)組臨客10列。這一天，鐵路部門(mén)用鐵軌的溫度接住了風(fēng)雪中的歸心，僅亞布力方向就轉(zhuǎn)運(yùn)游客6800余人。
民生的溫度：細(xì)致入微處，最是暖人心
風(fēng)雪無(wú)情，但人有情。在這場(chǎng)應(yīng)對(duì)中，每一個(gè)細(xì)節(jié)都透著溫度。
在雪鄉(xiāng)景區(qū)，面對(duì)因交通管制暫時(shí)滯留的游客，景區(qū)沒(méi)有簡(jiǎn)單地說(shuō)“等”，而是端出了熱乎的泡面、飲用水，甚至扭起了東北大秧歌，以歡笑聲驅(qū)散焦慮。
“雖然天氣留住了我們，但黑龍江的應(yīng)對(duì)措施很及時(shí)。工作人員一直熱心陪伴，給我們送熱水、送食物，幫我們協(xié)調(diào)返程車(chē)輛。這次在黑龍江過(guò)大年，很感動(dòng)、很開(kāi)心?！眮?lái)自上海的游客李女士說(shuō)。
在亞布力，哈爾濱市政府及尚志市政府提前摸排了轄區(qū)內(nèi)的2473間酒店房間、5140個(gè)床位，并準(zhǔn)備了充足的臨時(shí)安置點(diǎn)。尚志市公安局的民警們頂著寒風(fēng)，逐車(chē)走訪(fǎng)，為滯留游客遞上姜茶、面包。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在這場(chǎng)應(yīng)對(duì)中，各級(jí)交管部門(mén)發(fā)布提示信息2.24萬(wàn)條，在138處高速公路收費(fèi)站開(kāi)辟了“綠色通道”，確保民生物資運(yùn)輸無(wú)憂(yōu)。
風(fēng)雪過(guò)后，云開(kāi)景明。
2月23日清晨，當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光灑在亞雪公路被清理得露出黑色路面的標(biāo)線(xiàn)上，當(dāng)最后一列滿(mǎn)載游客的動(dòng)車(chē)平穩(wěn)駛?cè)牍枮I火車(chē)站，這場(chǎng)丙午馬年開(kāi)年的極端天氣“大考”，黑龍江交出了一份“零安全事故、游客有序返程”的優(yōu)異答卷。
這答卷上，寫(xiě)著黑龍江省委省政府“念茲在茲”的責(zé)任感，寫(xiě)著各部門(mén)“攥指成拳”的協(xié)同力，更寫(xiě)著龍江大地“冰天雪地也是金山銀山”的底氣和溫情。
歸途雖遇風(fēng)雪，但龍江有情，終化坦途。